服务为人民，情满基层心

“从群众中来，到群众中去，全心全意为人民服务”。为了解民生现状，夯实防疫成果，保障民生健康，将理论学习与社会实践相结合，曲阜师范大学心理学院“寒冬送暖意，情满基层心”社区实践调研队队员于12月15日——12月21日来到山东省临沂市沂水县沂城街道友兰官庄村委会，参与基层社会治理，体验防疫志愿者的工作，在实践中了解社情民意，落实“为人民办实事”的初衷  。
本次实践，我参与到了乡村的疫情防控工作中，成为了一名疫情防控志愿者，主要工作是协助基层工作人员为村民进行核酸检测。在学习了解了核酸检测所需的步骤与注意事项后，我正式上岗了。
我们每天早上八点半到十一点为村民提供核酸，工作的地点在村委会里的一间房间里。为了方便需要做核酸的村民进出，节省他们的时间，房间的门会一直开着。临近春节，天气严寒，虽然房间里开着空调，我们也都穿着羽绒服，但由于工作的位置正对着门口，我每次伸出手为村民扫描健康码时依然会感觉到寒冷。一想到我们的工作是在服务大众，为村民带来了方便，我对寒冷的惧怕便减少了许多，心里也充满了信心与动力。核酸检测的时间开始于早上八点半，但是村里有一些需要去工厂上班的年轻人，他们很早就要到达工作岗位，做完核酸检测之后再去上班经常会迟到，为此我们也听到了不少抱怨的声音。为了方便村民，我们在充分收集村民的意见与建议后，共同商讨决定将时间提前一小时。从这次事件中，我知道了原来就算是确定核酸检测时间这一件小事，也得有沟通交流，也需要从实际出发，切实考虑百姓的生活需要，做出合理的调整。在那之后，我们发现每天来做核酸的人们似乎从容了一些，抱怨的话也少了许多，我们也感到满足和发自内心的开心。“一切从实际出发，实事求是”，以前只在书本上读到这句话，如今这句话与现实生活结合起来，对我来说有了不一样的意义，可能这就是在实践中才能学到的吧。
除了要根据实际应对突发状况，做基层工作更需要端正态度，对工作有充足的耐心与热情，才能有所收获，服务好村民。俗话说的好，“做事不能三分钟热度”。前几天刚上岗的我每天都热情饱满，但是过了几天后发现，这项工作有些枯燥乏味，我也没有了最初的热情，工作态度也有所懈怠。在与一起工作的基层工作者交谈的过程中，他们的话令我备受鼓舞，我也重新打起精神，继续热情为村民服务。我意识到以前疫情形势比较严峻的时候，基层工作人员大多都是从早上六点到下午六点，整整一天都在提供核酸检测，比现在的我们工作要辛苦多了。虽然工作辛苦，但他们始终认真严谨地对待工作，也没有一丝抱怨。因为他们深知这是他们的职责所在，身为基层党员干部，就得为人民负责。
在实践过程中，我们难免会有不习惯的过程，但我们可以抱着学习的态度主动求教他人，努力克服这个阶段。这次实践工作是对我毅力的一种锻炼，提高了我的耐力。同时，为村民做核酸提供了方便，也让我获得了极大的满足感。工作虽然辛苦，但只要找到对这份工作的热爱，就能拥有坚持下去的动力。我想基层工作者便是如此，满腔热血投身基层，认真履行自己的职责，全心全意为百姓做事。
这次实践经历令我印象深刻，它使我们走出课堂，走出学校，走向社会，走上了与实践相结合的道路。在短短几天的实践中，我亲身体会到一线基层党员干部工作的不易。核酸检测仅仅是他们工作的其中一项内容，他们所做的工作还有许多是不为我们所注意到的。作为基层一线党员干部，他们时刻保持同人民群众的紧密联系，为人民服务，没有抱怨，默默付出。不仅在疫情时期，在任何时刻他们都奋斗在岗位上，全心全意服务百姓。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”时代在进步，社会在发展，作为新时代的大学生，我们不应当只局限于校园和课堂，现代社会需要的也不再是单纯的知识型人才，我们应当有创新意识，有将所学投入与实践的能力。我们也应当学习基层工作者无私奉献的精神，为疫情防控贡献一份自己的微薄之力。